Fehlersuche mit dem Troubleshooter

EchoLink Troubleshooter

Wenn du Probleme hast EchoLink korrekt zum Laufen zu bringen, kann dir der EchoLink Troubleshooter helfen. Der Troubleshooter hilft die zwei häufigsten Probleme zu lösen, auf die neue EchoLink-Benutzer stossen:

Kann nicht mit anderen Stationen connecten (Firewall/Router Lösungen), und
Audio-Probleme (Soundkarten-Einstellungen)

Der Troubleshooter ist ein spezielles Programm das deine Systemeinstellungen überprüft und dir einige Basisfragen über dein System stellt. Es testet dann deine Internetverbindung und die Soundkarte deines Computers und erstellt einen ausführlichen Report der gewisse Probleme ans Tageslicht bringt und Tipps anbietet wie sie behoben werden können. (Beachte bitte, dass EchoLink Support Mitarbeiter nicht helfen können irgendwelche Probleme zu lösen, die in diesem Report beschrieben werden.

Um diesen Troubleshooter herunterzuladen und laufen zu lassen, vergewissere dich dass EchoLink nicht läuft. Dann klicke auf den Download Now-Knopf. Wenn der Internetbrowser dich fragt ob du das Programm speichern oder von diesem Ort ausführen willst, dann wähle von diesem Ort ausführen. Wenn das Herunterladen fertig ist, wird der Troubleshooter automatisch gestartet. Dann folge einfach den Anweisungen auf dem Schirm. (Anm. des Übersetzers: Das Programm ist in englischer Sprache. Bei Unklarheiten kannst du den LEO Dictionary verwenden um die englischen Ausdrücke ins Deutsche zu übersetzen.)

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